MyFASTWEB

MyFastWeb est une application gratuite développée par l'équipe de FastWeb. Elle peut se télécharger sur Android, iPhone et iPad. Elle n’est donc pas disponible sur ordinateur PC Windows. MyFastWeb vous permet de gérer plus facilement votre abonnement FastWeb et votre système Wifi NeXXt depuis votre smartphone.

Votre outil de gestion pour la connexion internet de vos appareils

MyFastWeb est une application qui grâce à votre nom d’utilisateur et un mot de passe, vous permet d’activer votre compte de manière totalement sécurisée. Ainsi, grâce à cette application, vous pouvez configurer votre NeXXt Internet Box et faire les derniers réglages nécessaires (paramétrage du Booster et d’Alexa). Vous aurez ainsi la possibilité de suivre votre consommation internet et de limiter d’éventuels surcoûts. Vous pourrez également vérifier l’état de vos paiements et effectuer le rechargement de vos cartes SIM FastWeb depuis votre mobile.

MyFastWeb vous permet aussi en cas de problème de contacter le service client FastWeb pour une prise en charge plus rapide et efficace de votre panne. De plus, il est aussi possible de consulter l’avancement de vos demandes et de vos réclamations. Enfin, grâce à cette appli, vous aurez accès en temps réel aux dernières offres promotionnelles et pourrez connaître la localisation exacte des magasins FastWeb les plus proches de chez vous.