MyFASTWEB

MyFastWeb is een gratis toepassing ontwikkeld door het FastWeb team. Het kan worden gedownload op Android, iPhone en iPad. Het is niet beschikbaar op Windows PC's. Met MyFastWeb kunt u uw FastWeb abonnement en uw NeXXt Wifi systeem eenvoudig beheren vanaf uw smartphone.

Uw beheertool voor de internetverbinding van uw toestellen

MyFastWeb is een toepassing waarmee u, dankzij uw gebruikersnaam en wachtwoord, uw account op een volledig beveiligde manier kunt activeren. Dankzij deze applicatie kunt u uw NeXXt Internet Box configureren en de laatste noodzakelijke instellingen maken (Booster en Alexa instellingen). U zult uw internetverbruik kunnen volgen en eventuele extra kosten beperken. U kunt ook de status van uw betalingen controleren en uw FastWeb SIM kaarten opwaarderen vanaf uw mobiele telefoon.

Met MyFastWeb kunt u ook contact opnemen met de FastWeb klantenservice in geval van een probleem voor een snellere en efficiëntere afhandeling van uw storing. Daarnaast is het ook mogelijk om de voortgang van uw verzoeken en klachten te controleren. Ten slotte hebt u dankzij deze toepassing in real time toegang tot de laatste promotieaanbiedingen en kunt u de exacte locatie van de FastWeb winkels in uw buurt kennen.