HubSpot

HubSpot é uma plataforma CRM que pode ser utilizada para gerir campanhas de marketing online. Actua também como plataforma de serviço ao cliente, CMS e muito mais. Este software de gestão de relações com clientes foi criado por Brian Halligan e Dharmesh Shah. O HubSpot tornou-se extremamente popular entre os profissionais de marketing e vendas. Mas como é que funciona?

As características do HubSpot

HubSpot é uma plataforma de software para a automatização dos processos de marketing, vendas e serviços. Foi concebido para ajudar os profissionais a desenvolver estratégias de marketing de entrada. HubSpot é uma solução integrada que proporciona uma visão global de todas as acções de marketing. As principais tarefas no marketing de entrada são atrair clientes, interagir com eles e satisfazer as suas necessidades. Estes estão associados com os seguintes instrumentos: Marketing Hub, Centro de Vendas, Service Hub e CMS Hub.

As características oferecidas pelo HubSpot CRM também incluem a utilização de ferramentas de desenho e análise de websites. Do mesmo modo, existe SEO e conteúdo estratégico, e mesmo algumas aplicações de optimização estratégica, tais como Benchmarking. Além disso, o HubSpot actua como um sistema de gestão de conteúdos. Permite ao utilizador actualizar o conteúdo do seu website e optimizá-lo para pesquisa. A aplicação HubSpot está disponível a partir de dispositivos iOS ou dispositivos Android. O website pode ser visualizado num PC.